Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
em99bet ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
em99bet จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
-
นโยบายตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer รวมถึงเพื่อให้ซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ KBank ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง หากกฎหมายในประเทศของคุณกำหนดสิทธิ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลบัญชีที่เข้ารหัส
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ em99bet เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตได้ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกจัดการตามนโยบายนี้และข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง em99bet ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง และขอให้เราชี้แจงวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่บันทึกไว้ผิด ให้แจ้งทีมงานพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงอาจแตกต่างกันตามกฎหมายในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
แก้ไขรายละเอียด
แจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ เราจะยืนยันการเปลี่ยนแปลงกลับไปยังคุณ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีโดยตรง เช่น การยืนยันตัวตนหรือประวัติธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในหน้านี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าเว็บไซต์ em99bet แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ em99bet
-
หน้าติดต่อเรา
เปิดเมนูในเว็บไซต์ em99bet แล้วเลือกหน้าติดต่อเราเพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ em99bet
เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพิ่มเติมทีหลัง ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ KBank ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง และเราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสธนาคารในระบบของเรา คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือและเดสก์ท็อปทำงานต่อเนื่อง ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดตามขั้นตอน ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการลบข้อมูลของเรา
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และการเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบ
em99bet เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรม เราไม่เก็บข้อมูลบัตรธนาคารหรือรหัส PromptPay ในระบบของเรา
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณบน em99bet ข้อมูลหลักจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้โดยตรง
ฉันขอให้แก้ไขข้อมูลที่ผิดได้ไหม
ได้ แจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและยืนยันการเปลี่ยนแปลงกลับไปยังคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
em99bet แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น KBank และ PromptPay และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
คุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้มีผลอย่างไรกับข้อมูลของฉัน
คุกกี้ของเราใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณระหว่างเซสชัน ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณจัดการหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ติดต่อได้ผ่านแชทซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ em99bet หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดูแลได้ถูกต้อง